ERP项(xiang)目在实施(shi)过(guo)程中，会遇到种种的阻碍(ai)，遭受种种的风(feng)(feng)险(xian)。有(you)些(xie)比较明了(le)的风(feng)(feng)险(xian)，企(qi)(qi)业(ye)比较容易避免，但是(shi)，有(you)些(xie)风(feng)(feng)险(xian)比较隐蔽，用户可(ke)能一(yi)开始(shi)还不能觉察。而(er)往往这(zhei)些(xie)风(feng)(feng)险(xian)才(cai)是(shi)企(qi)(qi)业(ye)ERP项(xiang)目实施(shi)过(guo)程中***大的阻碍(ai)，稍微(wei)不小心，企(qi)(qi)业(ye)EPR项(xiang)目就会以(yi)失败(bai)而(er)告终。然而(er)，很(hen)多企(qi)(qi)业(ye)引入的企(qi)(qi)业(ye)管(guan)理ERP系统(tong)效果并不明显，反(fan)而(er)为其(qi)所(suo)(suo)累。怎样才(cai)能使一(yi)个动辄几(ji)十万，甚***几(ji)百万的ERP系统(tong)能顺利发(fa)挥作(zuo)用呢?众(zhong)所(suo)(suo)周知(zhi)，中小企(qi)(qi)业(ye)在ERP实施(shi)过(guo)程中一(yi)直遇到挑战(zhan)。如何实现快(kuai)速实施(shi)并降低风(feng)(feng)险(xian)呢?下文笔者(zhe)将根据(ju)其(qi)多年的实施(shi)和(he)研究总结了(le)八(ba)大实施(shi)原则(ze)，希(xi)望对准备实施(shi)ERP项(xiang)目的企(qi)(qi)业(ye)有(you)所(suo)(suo)帮(bang)助。

　　首先、做好(hao)项目(mu)(mu)(mu)实(shi)施的(de)(de)(de)总体(ti)(ti)规(gui)划(hua)。在(zai)项目(mu)(mu)(mu)开始(shi)实(shi)施前(qian)(qian)，首先要(yao)做好(hao)项目(mu)(mu)(mu)实(shi)施的(de)(de)(de)整(zheng)体(ti)(ti)计划(hua)，各(ge)分项目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)实(shi)施都应在(zai)整(zheng)体(ti)(ti)计划(hua)所划(hua)定(ding)的(de)(de)(de)框架内进行，以(yi)保证整(zheng)个项目(mu)(mu)(mu)实(shi)施的(de)(de)(de)协调一致。企业(ye)(ye)在(zai)上ERP项目(mu)(mu)(mu)前(qian)(qian)必须清楚企业(ye)(ye)自身(shen)的(de)(de)(de)现状(zhuang)，明确引(yin)入(ru)ERP项目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)，这样(yang)选型和实(shi)施都会(hui)做到有的(de)(de)(de)放矢(shi)。企业(ye)(ye)管理ERP实(shi)施与(yu)做板凳其实(shi)是一样(yang)的(de)(de)(de)，不(bu)要(yao)总想得到******的(de)(de)(de)。在(zai)确定(ding)本(ben)阶段实(shi)施ERP的(de)(de)(de)具体(ti)(ti)目(mu)(mu)(mu)标和投(tou)入(ru)成本(ben)时，首先就(jiu)要(yao)认(ren)识(shi)到万能的(de)(de)(de)ERP是不(bu)存在(zai)的(de)(de)(de)。千万不(bu)要(yao)被(bei)销售(shou)代表天花乱(luan)缀的(de)(de)(de)承(cheng)诺搞晕了头，你必须坚(jian)守己(ji)见，选择适合自己(ji)的(de)(de)(de)、在(zai)行业(ye)(ye)内成功使用(yong)的(de)(de)(de)ERP产品。

　　其次(ci)、充分(fen)利(li)用企(qi)业(ye)(ye)现(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)软、硬件资(zi)源。在(zai)保证项(xiang)目整体(ti)先进、合理的(de)(de)(de)(de)(de)前提下，尽量利(li)用企(qi)业(ye)(ye)现(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)软、硬件资(zi)源，根据(ju)企(qi)业(ye)(ye)现(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)软、硬件状况，提供接(jie)口(kou)与企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)ERP系(xi)统集成，并且(qie)充分(fen)利(li)用现(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)数据(ju)，以(yi)避免重复劳(lao)动、给企(qi)业(ye)(ye)带(dai)来不在(zai)计划中的(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)。

　　再次、企业(ye)管理ERP系(xi)统采(cai)用分步实(shi)施的策略。实(shi)施ERP这样一个(ge)大系(xi)统，涉及到人(ren)力(li)、物力(li)、财力(li)的消耗都比(bi)较大，因此在遵(zun)循“满足(zu)需求、先进、科学、符合实(shi)情(qing)”原则的前提下(xia)，采(cai)用“总体规划(hua)、分步实(shi)施、重点突破、效益驱动”的实(shi)施策略是非常必要(yao)的。

　　第(di)四、认(ren)真进行数(shu)据(ju)(ju)(ju)准(zhun)备工作(zuo)(zuo)。企(qi)业(ye)管理(li)ERP系统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)运行依赖数(shu)据(ju)(ju)(ju)的(de)(de)准(zhun)确、及(ji)时和完备。可以说数(shu)据(ju)(ju)(ju)准(zhun)备工作(zuo)(zuo)是整(zheng)个(ge)(ge)系统(tong)(tong)(tong)实施(shi)过程中(zhong)头绪***多、工作(zuo)(zuo)量***大(da)、耗时***长(zhang)、涉及(ji)面***广、***容易(yi)犯错(cuo)误且(qie)错(cuo)误代价极大(da)的(de)(de)一项工作(zuo)(zuo)。所以一定要提早进行并认(ren)真对待。企(qi)业(ye)管理(li)ERP系统(tong)(tong)(tong)试(shi)运行前的(de)(de)数(shu)据(ju)(ju)(ju)准(zhun)备是一个(ge)(ge)相当(dang)繁琐(suo)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，是一个(ge)(ge)系统(tong)(tong)(tong)工程，它直接(jie)决定着企(qi)业(ye)实施(shi)ERP系统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)成败(bai)。为此实施(shi)企(qi)业(ye)管理(li)ERP系统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)企(qi)业(ye)一把手(shou)和信息化负(fu)责人一定要做(zuo)好(hao)(hao)有(you)关数(shu)据(ju)(ju)(ju)准(zhun)备的(de)(de)管理(li)工作(zuo)(zuo)，同时有(you)关参(can)与(yu)人员也应(ying)该做(zuo)好(hao)(hao)密切的(de)(de)配合(he)工作(zuo)(zuo)，***终保证企(qi)业(ye)ERP系统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)成功实施(shi)，并企(qi)业(ye)带来竞(jing)争力和经济效益。

　　***后、重(zhong)视高(gao)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)领导在项目(mu)中的(de)(de)(de)作用(yong)。对于企业管理ERP项目(mu)需要(yao)(yao)解(jie)决高(gao)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)产和(he)经(jing)(jing)营管理问题时，企业高(gao)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)必须与项目(mu)保持十分密切的(de)(de)(de)关系。比如需要(yao)(yao)解(jie)决库存控制、成(cheng)本(ben)各(ge)项目(mu)和(he)各(ge)阶(jie)段的(de)(de)(de)控制、生(sheng)(sheng)产和(he)投资决策等等对生(sheng)(sheng)产经(jing)(jing)营决策有(you)(you)重(zhong)大影响(xiang)的(de)(de)(de)问题。如果(guo)对这样的(de)(de)(de)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)次需求(qiu)企业高(gao)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)重(zhong)视不够或(huo)参与程(cheng)度(du)不够，会造成(cheng)底(di)层(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)互相扯皮推委，并且使一些问题的(de)(de)(de)解(jie)决没(mei)有(you)(you)连续性，***后又推翻(fan)原来的(de)(de)(de)解(jie)决方案。

　　在(zai)整(zheng)个项(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)组(zu)(zu)织机(ji)构(gou)中，实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)领(ling)导(dao)组(zu)(zu)、实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)和(he)软件公司(si)项(xiang)目(mu)(mu)组(zu)(zu)在(zai)整(zheng)个项(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)进(jin)(jin)展过程中，分别担(dan)负(fu)(fu)不同(tong)的(de)(de)(de)责任和(he)扮演不同(tong)的(de)(de)(de)角色(se)。具体地说，实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)领(ling)导(dao)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)是以企业(ye)(ye)(ye)主管(guan)(guan)(guan)领(ling)导(dao)为首的(de)(de)(de)决策机(ji)构(gou)，该机(ji)构(gou)应站在(zai)企业(ye)(ye)(ye)经营(ying)战略(lve)的(de)(de)(de)高度，从计(ji)算机(ji)应用与企业(ye)(ye)(ye)经营(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)长远规划(hua)出发，提出企业(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)信息系统的(de)(de)(de)目(mu)(mu)标和(he)要求。实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)负(fu)(fu)责制订和(he)下达分期项(xiang)目(mu)(mu)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)计(ji)划(hua)，解(jie)决和(he)协调实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)过程中遇到的(de)(de)(de)各类具体问题，定期向(xiang)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)领(ling)导(dao)组(zu)(zu)汇报计(ji)划(hua)执行情况，指(zhi)(zhi)导(dao)各业(ye)(ye)(ye)务部门、车间的(de)(de)(de)项(xiang)目(mu)(mu)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)工作(zuo)。软件公司(si)项(xiang)目(mu)(mu)组(zu)(zu)负(fu)(fu)责与用户(hu)(hu)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)共同(tong)制订项(xiang)目(mu)(mu)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)的(de)(de)(de)具体计(ji)划(hua)，对(dui)用户(hu)(hu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)人员(yuan)进(jin)(jin)行培训，指(zhi)(zhi)导(dao)用户(hu)(hu)进(jin)(jin)行规范化的(de)(de)(de)实(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)工作(zuo)。

　　ERP系(xi)统的(de)实(shi)(shi)施(shi)(shi)的(de)成功与(yu)否(fou)，人的(de)因(yin)素占(zhan)很多(duo)比重。因(yin)为(wei)实(shi)(shi)施(shi)(shi)企业管理ERP，不仅是(shi)单纯掌握如何使用一套软件，而是(shi)要(yao)实(shi)(shi)现以(yi)计算机为(wei)工具的(de)人机交互的(de)管理系(xi)统。所以(yi)，在整(zheng)个项目的(de)实(shi)(shi)施(shi)(shi)中(zhong)，对于项目实(shi)(shi)施(shi)(shi)人员的(de)配置也变得尤为(wei)重要(yao)。

　　根(gen)据ERP专家的(de)意见，项目(mu)(mu)实(shi)(shi)施人员应该(gai)由企业(ye)(ye)的(de)总(zong)经理带(dai)队，副总(zong)经理和(he)信息主管共同负(fu)责，生产各部(bu)门(men)、各流程的(de)业(ye)(ye)务(wu)主管，技(ji)术负(fu)责人共同实(shi)(shi)施。项目(mu)(mu)实(shi)(shi)施小组(zu)的(de)组(zu)长应该(gai)由企业(ye)(ye)的(de)高层(ceng)领导(dao)担任，要有足(zu)够(gou)的(de)权威，具备在(zai)各部(bu)门(men)协调ERP项目(mu)(mu)实(shi)(shi)施的(de)权力。

　　企(qi)业(ye)管(guan)理(li)ERP实(shi)施(shi)(shi)是一项(xiang)艰(jian)巨而复杂(za)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)技术工作(zuo)，实(shi)施(shi)(shi)项(xiang)目成功与(yu)否，人的(de)(de)(de)因素是***位的(de)(de)(de)。ERP项(xiang)目几乎(hu)涉及到企(qi)业(ye)方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面的(de)(de)(de)所有(you)人员(yuan)，因此(ci)要完(wan)成这项(xiang)工作(zuo)，就必(bi)须要提(ti)高(gao)(gao)所有(you)人员(yuan)(包括(kuo)各级领导(dao)、管(guan)理(li)人员(yuan)和(he)(he)职工)的(de)(de)(de)技术水平和(he)(he)素质。首先，在(zai)技术方(fang)(fang)面要培(pei)训员(yuan)工能(neng)(neng)主(zhu)动(dong)地(di)将系(xi)(xi)统的(de)(de)(de)运行与(yu)本职工作(zuo)和(he)(he)实(shi)际(ji)业(ye)务流程结合起来，尽快(kuai)地(di)适应和(he)(he)使用新系(xi)(xi)统。对软件与(yu)企(qi)业(ye)实(shi)际(ji)流程有(you)出入的(de)(de)(de)地(di)方(fang)(fang)，应能(neng)(neng)积极主(zhu)动(dong)地(di)想办法变通，以在(zai)系(xi)(xi)统中得以实(shi)现(xian);其次，培(pei)训还(hai)应包括(kuo)人员(yuan)的(de)(de)(de)理(li)念和(he)(he)认识方(fang)(fang)面，要通过培(pei)训提(ti)高(gao)(gao)全员(yuan)对实(shi)施(shi)(shi)企(qi)业(ye)管(guan)理(li)ERP项(xiang)目根本意义的(de)(de)(de)认识，提(ti)高(gao)(gao)积极性和(he)(he)主(zhu)动(dong)参与(yu)意识，提(ti)高(gao)(gao)和(he)(he)增强(qiang)全员(yuan)的(de)(de)(de)信心和(he)(he)热(re)情，使所有(you)员(yuan)工都能(neng)(neng)尽快(kuai)地(di)进入角色。

　　培(pei)训(xun)要贯(guan)穿(chuan)于(yu)项目的(de)始(shi)(shi)终，应分(fen)(fen)阶段、分(fen)(fen)内(nei)容、分(fen)(fen)人员、分(fen)(fen)管理层次进行。只有在ERP项目的(de)实(shi)施过程中，始(shi)(shi)终将(jiang)对全体职工(gong)的(de)教育培(pei)训(xun)放在首位，做好了坚实(shi)的(de)培(pei)训(xun)工(gong)作，才能使(shi)项目具有长久(jiu)、鲜活的(de)生命力(li)。

　　企(qi)业管理(li)(li)ERP系统在企(qi)业中的(de)(de)(de)(de)实施(shi)必须(xu)有(you)(you)(you)一(yi)个具有(you)(you)(you)推动力(li)的(de)(de)(de)(de)项目小组，核心成员在企(qi)业中要求(qiu)是具有(you)(you)(you)一(yi)定影响力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)员，并(bing)且具有(you)(you)(you)较(jiao)强的(de)(de)(de)(de)业务综合(he)能(neng)力(li)、工(gong)作协调能(neng)力(li)和领导能(neng)力(li)，***好是全职的(de)(de)(de)(de)，只对(dui)决策(ce)层负责，如果核心成员归属于部(bu)(bu)门(men)(men)(men)，在开(kai)展工(gong)作时会先考虑自已部(bu)(bu)门(men)(men)(men)利(li)益(yi)或(huo)受(shou)制于部(bu)(bu)门(men)(men)(men)领导而必须(xu)服从本部(bu)(bu)门(men)(men)(men)利(li)益(yi)，这样实施(shi)ERP系统时将(jiang)会产(chan)生一(yi)定程度的(de)(de)(de)(de)不必要的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)妥协，而给系统实施(shi)增加人(ren)为(wei)的(de)(de)(de)(de)风险，以牺牲(sheng)系统运行的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效性为(wei)代价(jia)。

　　其次项(xiang)目(mu)(mu)核心成(cheng)员(yuan)必(bi)须(xu)具(ju)有(you)必(bi)要(yao)地(di)承担(dan)实施压(ya)力(li)(li)的(de)(de)能力(li)(li)。因(yin)为在(zai)项(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)实施过(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)，不(bu)可避免地(di)会面临职能部门的(de)(de)压(ya)力(li)(li)，特别(bie)在(zai)系统实施的(de)(de)关键点(dian)，如动态数(shu)据切换、业(ye)务操(cao)作变化时(shi)，如果(guo)没(mei)有(you)坚定的(de)(de)意志，有(you)技巧的(de)(de)释放、转化、协(xie)(xie)(xie)调这些(xie)压(ya)力(li)(li)，其结果(guo)往往是(shi)(shi)妥(tuo)协(xie)(xie)(xie)。必(bi)须(xu)明(ming)确(que)在(zai)实施过(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)，有(you)些(xie)是(shi)(shi)可以妥(tuo)协(xie)(xie)(xie)的(de)(de)，有(you)些(xie)则(ze)坚决不(bu)可妥(tuo)协(xie)(xie)(xie)，否则(ze)严重的(de)(de)后果(guo)将是(shi)(shi)前功(gong)尽弃。具(ju)有(you)核心成(cheng)员(yuan)的(de)(de)高效的(de)(de)项(xiang)目(mu)(mu)小组(zu)是(shi)(shi)实施企(qi)业(ye)管理ERP成(cheng)功(gong)的(de)(de)重要(yao)保障，如果(guo)企(qi)业(ye)暂时(shi)没(mei)有(you)这样的(de)(de)人(ren)员(yuan)，也要(yao)注意在(zai)实施过(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)配合软(ruan)件(jian)公司做好有(you)意识的(de)(de)培(pei)养工作。

　　企业(ye)实(shi)施ERP系(xi)统(tong)(tong)(tong)是一(yi)项大(da)型的(de)(de)技(ji)术工程，除(chu)技(ji)术依(yi)托单位组成(cheng)(cheng)的(de)(de)技(ji)术服务队人(ren)员(yuan)(yuan)参(can)与设(she)计(ji)与开发(fa)实(shi)施外，企业(ye)也应组织有关部门(men)相应的(de)(de)技(ji)术人(ren)员(yuan)(yuan)参(can)与系(xi)统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)开发(fa)以及(ji)系(xi)统(tong)(tong)(tong)地(di)运行与维护工作(zuo)(zuo)。参(can)与系(xi)统(tong)(tong)(tong)的(de)(de)开发(fa)与维护的(de)(de)技(ji)术人(ren)员(yuan)(yuan)应由以下几类人(ren)员(yuan)(yuan)组成(cheng)(cheng)：***、系(xi)统(tong)(tong)(tong)分析及(ji)管(guan)理(li)(li)人(ren)员(yuan)(yuan);第(di)(di)二、应用系(xi)统(tong)(tong)(tong)维护人(ren)员(yuan)(yuan);第(di)(di)三、网(wang)络和硬(ying)件及(ji)及(ji)数据(ju)库专(zhuan)职(zhi)管(guan)理(li)(li)人(ren)员(yuan)(yuan);第(di)(di)四、计(ji)算(suan)机操作(zuo)(zuo)和数据(ju)录(lu)入人(ren)员(yuan)(yuan);第(di)(di)五、各(ge)部门(men)都(dou)应配备(bei)相应的(de)(de)操作(zuo)(zuo)人(ren)员(yuan)(yuan)。

　　企业管(guan)理ERP培训管(guan)理涉及(ji)到软件提供(gong)商和(he)企业两方面。对于企业来说(shuo)，通过培训让企业的(de)(de)(de)各级人(ren)(ren)员明确ERP的(de)(de)(de)概念，清楚ERP的(de)(de)(de)实(shi)(shi)施(shi)将(jiang)给企业带来的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)变(bian)化，并且应该明晰实(shi)(shi)施(shi)ERP后各个(ge)岗(gang)位的(de)(de)(de)人(ren)(ren)员的(de)(de)(de)新工作(zuo)方式和(he)相应带来的(de)(de)(de)人(ren)(ren)员变(bian)革。

　　培(pei)(pei)(pei)训是成功(gong)实(shi)施(shi)(shi)ERP系(xi)统的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)因素。企(qi)(qi)业管理(li)ERP培(pei)(pei)(pei)训有两个重(zhong)要(yao)(yao)目(mu)(mu)的(de)(de)：一是增加(jia)人们对(dui)ERP相关知(zhi)识的(de)(de)了解;二(er)是规(gui)范(fan)管理(li)人员(yuan)的(de)(de)行为方(fang)式。通(tong)过培(pei)(pei)(pei)训要(yao)(yao)使用户的(de)(de)各级管理(li)人员(yuan)不仅(jin)要(yao)(yao)明(ming)确(que)什(shen)么是ERP，它的(de)(de)实(shi)施(shi)(shi)将(jiang)给企(qi)(qi)业带来那些变化，并明(ming)确(que)实(shi)施(shi)(shi)企(qi)(qi)业管理(li)ERP后各个岗位的(de)(de)人员(yuan)如何进(jin)行新的(de)(de)工作(zuo)方(fang)式。培(pei)(pei)(pei)训将(jiang)采用授课和现场培(pei)(pei)(pei)训的(de)(de)方(fang)式进(jin)行，将(jiang)对(dui)ERP理(li)论、ERP软件系(xi)统功(gong)能(neng)、使用操作(zuo)、数据采集等方(fang)面的(de)(de)内容进(jin)行不同层次的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)训。通(tong)过培(pei)(pei)(pei)训使下列人员(yuan)达(da)到(dao)如下目(mu)(mu)标：

　　***、技术人(ren)员：了解(jie)(jie)(jie)ERP原理(li)，理(li)解(jie)(jie)(jie)系统(tong)中(zhong)产品结构的(de)(de)组成和(he)(he)作(zuo)用;会(hui)(hui)运用计算机熟练地输(shu)入(ru)、查询(xun)、修改(gai)产品的(de)(de)组成等;第(di)(di)(di)二、生产管(guan)理(li)人(ren)员：懂得ERP运行(xing)原理(li)，会(hui)(hui)操(cao)(cao)作(zuo)菜(cai)单(dan)查询(xun)工(gong)单(dan)状态，熟悉工(gong)作(zuo)规范，对(dui)工(gong)单(dan)从领料到加工(gong)、汇报整(zheng)个过程清(qing)楚，对(dui)缺料、拖期工(gong)单(dan)了解(jie)(jie)(jie)原因(yin)，并(bing)能(neng)进(jin)行(xing)处(chu)理(li);第(di)(di)(di)三、数(shu)(shu)据维护(hu)人(ren)员：理(li)解(jie)(jie)(jie)自己维护(hu)的(de)(de)基(ji)础数(shu)(shu)据在系统(tong)中(zhong)的(de)(de)来源和(he)(he)用途，能(neng)熟练操(cao)(cao)作(zuo)菜(cai)单(dan)进(jin)行(xing)数(shu)(shu)据维护(hu);第(di)(di)(di)四、系统(tong)管(guan)理(li)人(ren)员：深(shen)刻理(li)解(jie)(jie)(jie)ERP运行(xing)原理(li)和(he)(he)各模块(kuai)间的(de)(de)关系，能(neng)够为各业务(wu)部门提供(gong)咨询(xun)与培训(xun)，并(bing)能(neng)对(dui)系统(tong)进(jin)行(xing)日(ri)常维护(hu);第(di)(di)(di)五、操(cao)(cao)作(zuo)员：对(dui)ERP的(de)(de)基(ji)本概念和(he)(he)原理(li)有一定(ding)了解(jie)(jie)(jie);会(hui)(hui)正确使(shi)用菜(cai)单(dan)上的(de)(de)功能(neng)进(jin)行(xing)数(shu)(shu)据输(shu)入(ru);熟悉数(shu)(shu)据输(shu)入(ru)的(de)(de)具体注意事项和(he)(he)规定(ding);熟练地操(cao)(cao)作(zuo)计算机。ERP培训(xun)的(de)(de)三个层(ceng)次(ci)是指：

　　1、面(mian)(mian)(mian)向企业(ye)高层(ceng)管理(li)(li)的(de)(de)培训。这个层(ceng)次的(de)(de)培训目标(biao)是使企业(ye)高层(ceng)管理(li)(li)者(zhe)全面(mian)(mian)(mian)地了(le)解ERP原理(li)(li)、相(xiang)关管理(li)(li)理(li)(li)论(lun)和(he)ERP的(de)(de)实施方法，能用企业(ye)管理(li)(li)ERP理(li)(li)论(lun)及相(xiang)关的(de)(de)BPR思想来指导(dao)企业(ye)具体的(de)(de)管理(li)(li)创(chuang)新和(he)流(liu)程再造工作(zuo)，能在宏观层(ceng)面(mian)(mian)(mian)上指导(dao)ERP的(de)(de)实施工作(zuo)。

　　2、面向中层部(bu)门业(ye)务(wu)骨干(gan)的(de)培训(xun)。这个(ge)层次的(de)培训(xun)目标是使(shi)企(qi)业(ye)中层部(bu)门业(ye)务(wu)负责人(ren)(ren)明(ming)确ERP原理(li)、相关管(guan)理(li)理(li)论和具(ju)(ju)体的(de)ERP实(shi)(shi)施方法，全面了(le)解ERP的(de)各个(ge)模(mo)块例(li)如生产(chan)管(guan)理(li)、财务(wu)管(guan)理(li)、销售管(guan)理(li)、库存管(guan)理(li)、人(ren)(ren)力资源管(guan)理(li)等的(de)具(ju)(ju)体运作(zuo)体系，明(ming)确各个(ge)部(bu)门应该如何具(ju)(ju)体做好配合工作(zuo)来保证企(qi)业(ye)管(guan)理(li)ERP实(shi)(shi)施的(de)成功(gong)，防(fang)止(zhi)有些部(bu)门负责人(ren)(ren)出(chu)于部(bu)门利益或个(ge)人(ren)(ren)利益的(de)原因不愿意与(yu)其他部(bu)门实(shi)(shi)现(xian)信(xin)息共享(xiang)，从而(er)导致“信(xin)息孤(gu)岛”现(xian)象(xiang)的(de)出(chu)现(xian)，为ERP的(de)成功(gong)实(shi)(shi)施埋下隐(yin)患。

　　3、面(mian)向基层(ceng)普通员工的(de)(de)培训(xun)。这个层(ceng)次的(de)(de)培训(xun)目(mu)(mu)标是使基层(ceng)员工基本了解(jie)ERP原理(li)和(he)相关管理(li)理(li)论，使ERP的(de)(de)管理(li)理(li)念深入人心，熟悉ERP软(ruan)件(jian)的(de)(de)具体应用和(he)操(cao)作，能解(jie)决(jue)一(yi)些简单的(de)(de)软(ruan)件(jian)和(he)硬件(jian)故障。另外(wai)，在ERP培训(xun)中还需要特别强调的(de)(de)一(yi)点是，企业必(bi)须通过ERP培训(xun)建立(li)企业在ERP项目(mu)(mu)实施中的(de)(de)主体意识。

　　ERP系统是(shi)一(yi)个很耗费企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)资(zi)源的(de)(de)工程，对企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)能否成功(gong)借助此系统进行转型，具有(you)生(sheng)死攸关(guan)的(de)(de)重要意义。如果没有(you)企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)决策层(ceng)的(de)(de)正(zheng)确(que)认识，企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)将很难实施(shi)、运行这个系统。经常有(you)业(ye)(ye)(ye)内人士把ERP的(de)(de)实施(shi)称为(wei)“一(yi)把手工程”，也(ye)是(shi)不无(wu)道理(li)。毕竟，ERP是(shi)一(yi)个牵动(dong)全局的(de)(de)管(guan)理(li)系统，没有(you)***把手的(de)(de)参与(yu)和授(shou)权(quan)，很难调动(dong)全局。在实施(shi)ERP时，如果每个企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老(lao)总都能够正(zheng)确(que)支持并适当(dang)放(fang)权(quan)，企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)ERP项目一(yi)定会快速在企(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)内推广，减少(shao)由于时间所(suo)造成的(de)(de)诸多风险。

　　企业***高(gao)管理(li)层的(de)支持对ERP的(de)实(shi)施结果***关(guan)重要(yao)。高(gao)层管理(li)者的(de)支持表现在(zai)：项(xiang)目(mu)(mu)决策的(de)制定(ding)、明确授权(quan)、解决问题(ti)标准保持一(yi)致、引入有效的(de)变革管理(li)战(zhan)略、选择企业***恰当(dang)的(de)时(shi)机(ji)实(shi)施项(xiang)目(mu)(mu)。在(zai)中国，尤其(qi)需要(yao)强调(diao)企业***高(gao)层领(ling)导的(de)认同和参与，在(zai)项(xiang)目(mu)(mu)规划(hua)和实(shi)施各阶段进行有效的(de)领(ling)导、协调(diao)和监督。

　　ERP系统(tong)的(de)(de)实(shi)施(shi)(shi)是(shi)一(yi)项投(tou)入大(da)、风险(xian)大(da)、实(shi)施(shi)(shi)难度大(da)的(de)(de)系统(tong)工(gong)程。是(shi)企业(ye)管(guan)理模式、管(guan)理思(si)想、管(guan)理方式的(de)(de)一(yi)场变革，没有企业(ye)决策者对(dui)这一(yi)巨大(da)工(gong)程的(de)(de)认识(shi)、支持(chi)与(yu)直接参与(yu)就(jiu)没有成(cheng)功(gong)的(de)(de)可能。大(da)量的(de)(de)实(shi)践表(biao)明，高层领导的(de)(de)承诺是(shi)企业(ye)成(cheng)功(gong)实(shi)施(shi)(shi)ERP的(de)(de)关键，主(zhu)宰着系统(tong)的(de)(de)成(cheng)功(gong)与(yu)失败。

　　往往一些企业(ye)(ye)做(zuo)ERP项目(mu)时，解(jie)决(jue)问题(ti)的(de)目(mu)标(biao)订的(de)很高，但是，不(bu)注重(zhong)企业(ye)(ye)本(ben)身(shen)(shen)的(de)条件，如本(ben)身(shen)(shen)的(de)素质(zhi)、高层对项目(mu)的(de)认识、高层对项目(mu)的(de)参与程度、可(ke)能达到的(de)效果(guo)都未(wei)考虑成熟。所以(yi)结果(guo)与愿(yuan)望(wang)相(xiang)差很大(da)。

　　ERP系统(tong)的实(shi)施是一项投入大(da)、风险大(da)、实(shi)施难度(du)大(da)的系统(tong)工程。是企业(ye)管(guan)(guan)理模式、管(guan)(guan)理思想、管(guan)(guan)理方式的一场变革，没(mei)有(you)企业(ye)决策(ce)者对这一巨大(da)工程的认识、支持与直接参(can)与就没(mei)有(you)成功的可能。大(da)量(liang)的实(shi)践表明，高层领导的承诺是企业(ye)成功实(shi)施ERP的关键，主宰着系统(tong)的成功与失败。

　　千夫(fu)易找，一将难寻，企业(ye)(ye)管理(li)ERP的(de)(de)困境，也是(shi)人才的(de)(de)困境。ERP要(yao)求企业(ye)(ye)的(de)(de)实施者既要(yao)懂(dong)响应(ying)的(de)(de)计算机技术，又要(yao)懂(dong)管理(li)。尤其(qi)是(shi)企业(ye)(ye)的(de)(de)信息管理(li)部门，他们的(de)(de)素质(zhi)要(yao)求更高。当前，很多企业(ye)(ye)的(de)(de)现(xian)有人才远远满足不(bu)了企业(ye)(ye)的(de)(de)需求。因此，企业(ye)(ye)必须(xu)重视(shi)人才的(de)(de)选聘(pin)和挖(wa)掘。

　　ERP人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)获取，一(yi)是(shi)通过外(wai)部空降(jiang)。聘请相(xiang)关行(xing)业(ye)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)工作(zuo)主管(guan)(guan)(guan)虽(sui)然可能(neng)困难些，企(qi)(qi)(qi)业(ye)也要因(yin)此(ci)担一(yi)定的(de)(de)(de)(de)风险，但那无(wu)疑是(shi)一(yi)支捷径。除此(ci)之外(wai)，企(qi)(qi)(qi)业(ye)也应(ying)该(gai)重(zhong)视复(fu)合型人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)培养。很多企(qi)(qi)(qi)业(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)常(chang)把(ba)信(xin)息(xi)(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)才(cai)(cai)当(dang)作(zuo)一(yi)般的(de)(de)(de)(de)行(xing)政人(ren)员，没有把(ba)他们当(dang)作(zuo)是(shi)企(qi)(qi)(qi)业(ye)来之不易的(de)(de)(de)(de)财(cai)富，这些人(ren)才(cai)(cai)在(zai)企(qi)(qi)(qi)业(ye)中的(de)(de)(de)(de)地位远(yuan)远(yuan)不及市场销售人(ren)员和产品开发(fa)者(zhe)，造成信(xin)息(xi)(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)流失，对ERP的(de)(de)(de)(de)实施也造成了影响(xiang)。因(yin)此(ci)，企(qi)(qi)(qi)业(ye)应(ying)该(gai)重(zhong)视信(xin)息(xi)(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)方面的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)，为他们提供一(yi)个(ge)合理(li)的(de)(de)(de)(de)生存、发(fa)展空间(jian)，以便使ERP正确实施。简单地说(shuo)，企(qi)(qi)(qi)业(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)ERP人(ren)才(cai)(cai)分为三(san)个(ge)层次。

　　***高端的(de)(de)(de)是ERP***人(ren)(ren)才(cai)。该层面(mian)(mian)人(ren)(ren)才(cai)包括研发人(ren)(ren)才(cai)和企(qi)(qi)业的(de)(de)(de)CIO(***信息(xi)官)等。他(ta)们一方(fang)(fang)面(mian)(mian)要(yao)熟练掌握技(ji)术(shu)，另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)还(hai)必须有(you)丰(feng)富的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)经验，能(neng)将技(ji)术(shu)和管(guan)理(li)(li)紧密(mi)结(jie)合，将常(chang)规的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)技(ji)术(shu)与(yu)公(gong)司(si)特点(dian)相结(jie)合。因此，***ERP人(ren)(ren)才(cai)要(yao)有(you)深厚(hou)的(de)(de)(de)行业背景(jing)(jing)，因为对于企(qi)(qi)业信息(xi)化(hua)这(zhei)个特殊(shu)应用(yong)市(shi)场来说(shuo)，仅(jin)(jin)仅(jin)(jin)了解信息(xi)技(ji)术(shu)和软件产品是远(yuan)远(yuan)不(bu)够的(de)(de)(de)，还(hai)需要(yao)了解企(qi)(qi)业管(guan)理(li)(li)方(fang)(fang)法、目(mu)标(biao)市(shi)场特点(dian)和企(qi)(qi)业的(de)(de)(de)运营模式，以(yi)及企(qi)(qi)业所处社(she)会的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)背景(jing)(jing)等。只有(you)深刻(ke)理(li)(li)解企(qi)(qi)业的(de)(de)(de)需求，才(cai)能(neng)提供有(you)效的(de)(de)(de)信息(xi)技(ji)术(shu)解决方(fang)(fang)案(an)。

　　中间层面(mian)称(cheng)ERP中坚(jian)人(ren)才(cai)(cai)，又称(cheng)ERP实施(shi)(shi)顾(gu)问(wen)。这类人(ren)才(cai)(cai)必须(xu)(xu)是(shi)技术和(he)管(guan)(guan)理(li)的(de)复(fu)合型人(ren)才(cai)(cai)。从知(zhi)识(shi)层面(mian)上(shang)讲，一名合格的(de)ERP实施(shi)(shi)顾(gu)问(wen)必须(xu)(xu)有财务知(zhi)识(shi)、计算机知(zhi)识(shi)和(he)管(guan)(guan)理(li)知(zhi)识(shi);从经验上(shang)看，要有一定的(de)企(qi)(qi)业(ye)管(guan)(guan)理(li)实践，了(le)解某行(xing)业(ye)企(qi)(qi)业(ye)研发、生产计划、采购库存、财务、销售、人(ren)力资源中的(de)一个或多个管(guan)(guan)理(li)过程。因此很(hen)多优秀的(de)企(qi)(qi)业(ye)管(guan)(guan)理(li)ERP顾(gu)问(wen)不(bu)是(shi)计算机专(zhuan)业(ye)出身(shen)，而是(shi)从企(qi)(qi)业(ye)管(guan)(guan)理(li)岗位上(shang)转行(xing)过来(lai)的(de)资深行(xing)业(ye)专(zhuan)家(jia)。优秀顾(gu)问(wen)的(de)年龄一般都(dou)在30岁以上(shang)，没有较长(zhang)时间的(de)ERP实施(shi)(shi)经验，称(cheng)不(bu)上(shang)合格的(de)ERP人(ren)才(cai)(cai)。

　　***底端的是普(pu)通应(ying)用人才(cai)。必须懂得(de)企业(ye)管理(li)ERP的基本原理(li)，能够熟练(lian)操作和维护ERP相关(guan)工(gong)具。

　　很多企(qi)业(ye)(ye)实(shi)(shi)施ERP项目之初没有(you)根据企(qi)业(ye)(ye)所(suo)在行业(ye)(ye)的(de)特征以(yi)及目前的(de)状况，制定(ding)一个完整(zheng)详细的(de)实(shi)(shi)施计划和实(shi)(shi)施范(fan)围(wei)，什(shen)么模块都(dou)想上，结果真正使用的(de)都(dou)是很小的(de)一部分。所(suo)以(yi)，有(you)一个周详完善的(de)实(shi)(shi)施规(gui)划，是保证(zheng)高效完成(cheng)这个项目的(de)大前提(ti)。

　　企业(ye)需(xu)(xu)要从选型的(de)(de)(de)时候就开始(shi)分(fen)(fen)析自己的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，应(ying)该着(zhe)眼(yan)于未来几(ji)年的(de)(de)(de)发展计划，考虑在这期间(jian)经(jing)营(ying)管理(li)需(xu)(xu)要什么(me)样的(de)(de)(de)工具来辅(fu)助;然(ran)后再和***主流的(de)(de)(de)企业(ye)管理(li)ERP平(ping)台比对(dui)，用科学的(de)(de)(de)方式(shi)把系(xi)统(tong)分(fen)(fen)解为不同的(de)(de)(de)功(gong)能，再看看哪些是(shi)经(jing)营(ying)管理(li)所必需(xu)(xu)的(de)(de)(de)，哪些是(shi)可有(you)可无的(de)(de)(de)，哪些是(shi)对(dui)整个业(ye)务没有(you)什么(me)影(ying)响的(de)(de)(de)，按(an)比重进行打分(fen)(fen)。在这些基(ji)础上，***终确(que)定企业(ye)的(de)(de)(de)实(shi)施范围。

　　从优化(hua)整个供应(ying)链价值流的(de)角度简化(hua)ERP系(xi)统(tong)(tong)组(zu)织(zhi)结构(gou)的(de)设(she)计(ji)(ji)。构(gou)成ERP系(xi)统(tong)(tong)的(de)主要元素有(you)：组(zu)织(zhi)结构(gou)、基础(chu)数据(ju)、业务(wu)流程、控制参数和(he)交易数据(ju)等，而组(zu)织(zhi)结构(gou)的(de)设(she)计(ji)(ji)又(you)是影响ERP系(xi)统(tong)(tong)实施(shi)和(he)运行的(de)***关键(jian)因素，组(zu)织(zhi)结构(gou)的(de)变(bian)化(hua)可能要求(qiu)ERP系(xi)统(tong)(tong)的(de)重(zhong)设(she)计(ji)(ji)和(he)重(zhong)实施(shi)。

　　公(gong)司(si)(si)(si)组(zu)织(zhi)结构的设计当(dang)然是从利(li)润***大化、快速满(man)足客户需求(qiu)等企(qi)业(ye)目标出发，如何来优(you)化企(qi)业(ye)运行(xing)当(dang)中的物(wu)(wu)流(liu)、资金流(liu)和信(xin)(xin)息流(liu)。为(wei)了更形象地说(shuo)明这(zhei)一(yi)点，就以XX集(ji)团为(wei)例。在(zai)XX集(ji)团各子(zi)公(gong)司(si)(si)(si)的设计和分(fen)工(gong)上将子(zi)公(gong)司(si)(si)(si)分(fen)为(wei)四大类：研究院(yuan)、制(zhi)(zhi)造(zao)公(gong)司(si)(si)(si)、采购(gou)公(gong)司(si)(si)(si)和销(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)公(gong)司(si)(si)(si)等，包括(kuo)供(gong)应(ying)(ying)链上的产(chan)品开(kai)发、原材料供(gong)应(ying)(ying)、生产(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)、销(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)和分(fen)销(xiao)(xiao)等四个环(huan)节。为(wei)简化组(zu)织(zhi)结构的设计，笔者(zhe)认为(wei)在(zai)采购(gou)公(gong)司(si)(si)(si)、销(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)公(gong)司(si)(si)(si)暂时不要走(zou)物(wu)(wu)流(liu)(即库(ku)存)，先(xian)在(zai)制(zhi)(zhi)造(zao)公(gong)司(si)(si)(si)实施(shi)完整的物(wu)(wu)流(liu)系统，等一(yi)期实施(shi)完毕(bi)再实施(shi)采购(gou)公(gong)司(si)(si)(si)和销(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)公(gong)司(si)(si)(si)，这(zhei)样可以简化ERP系统中有关物(wu)(wu)流(liu)的设计，减少供(gong)应(ying)(ying)链上的供(gong)需循环(huan)，减少信(xin)(xin)息流(liu)的传输途径，并有利(li)于减少库(ku)存量，降低(di)供(gong)应(ying)(ying)链的“牛鞭”效应(ying)(ying)，使供(gong)需信(xin)(xin)息和库(ku)存信(xin)(xin)息更透明。

　　重点(dian)关(guan)(guan)注(zhu)(zhu)影响ERP系统集成的(de)控(kong)制参(can)数，而(er)不(bu)是分(fen)散的(de)计划和(he)控(kong)制数据。企(qi)业管理ERP系统的(de)***大优点(dian)是其信息集成的(de)特点(dian)，某些(xie)系统控(kong)制参(can)数的(de)设计影响着业务流程和(he)信息的(de)集成，项(xiang)目实(shi)施过程中必须(xu)给予重点(dian)关(guan)(guan)注(zhu)(zhu);另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，为了扩大ERP系统的(de)使(shi)(shi)用(yong)(yong)面(mian)(mian)和(he)使(shi)(shi)用(yong)(yong)功能，软件公司在开(kai)发(fa)和(he)设计ERP软件时，在集成功能的(de)基础(chu)上往(wang)往(wang)还会开(kai)发(fa)出一(yi)(yi)些(xie)对(dui)个别(bie)部门或许有(you)用(yong)(yong)的(de)小功能，这些(xie)小功能对(dui)某些(xie)行业可能有(you)用(yong)(yong)，而(er)具体到某个企(qi)业却不(bu)一(yi)(yi)定(ding)实(shi)用(yong)(yong)，过分(fen)注(zhu)(zhu)意这些(xie)小功能的(de)实(shi)施和(he)使(shi)(shi)用(yong)(yong)，会分(fen)散项(xiang)目组的(de)实(shi)施精(jing)力，延长项(xiang)目实(shi)施周期。

　　ERP系统的(de)(de)(de)设计和运行主要(yao)有两条主线：以管理会计为核(he)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)流、资金(jin)流的(de)(de)(de)集(ji)成和以供需(xu)平衡为核(he)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)流、信息流的(de)(de)(de)集(ji)成，在(zai)实施(shi)ERP系统时(shi)，也主要(yao)是关(guan)注(zhu)影响这些业务集(ji)成的(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)参数。

　　企(qi)(qi)(qi)业(ye)管理(li)(li)(li)ERP是(shi)一个依靠(kao)先进的(de)管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念打造(zao)出来的(de)管理(li)(li)(li)信(xin)息系(xi)统，很多企(qi)(qi)(qi)业(ye)，尤其是(shi)国内(nei)的(de)中小企(qi)(qi)(qi)业(ye)都达不到ERP所(suo)要求(qiu)的(de)层次(ci)。但(dan)这(zhei)不能成为企(qi)(qi)(qi)业(ye)拒绝(jue)ERP的(de)理(li)(li)(li)由，而应该(gai)进行(xing)(xing)相(xiang)应的(de)革新(xin)。所(suo)谓的(de)革新(xin)，不是(shi)缝缝补补式的(de)企(qi)(qi)(qi)业(ye)改(gai)良，那样将(jiang)于(yu)事(shi)无(wu)补。这(zhei)种改(gai)革更(geng)应该(gai)是(shi)一种大刀(dao)阔斧式的(de)企(qi)(qi)(qi)业(ye)再造(zao)。在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)业(ye)选择上ERP的(de)模(mo)块时，一定(ding)要选择管理(li)(li)(li)***规范和***重要的(de)部门(men)，聘请相(xiang)应的(de)专家(jia)，按照ERP的(de)思想进行(xing)(xing)革新(xin)，然后采取以这(zhei)些模(mo)块为范例，逐步在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)业(ye)内(nei)部完全推行(xing)(xing)ERP。

　　在(zai)企业管理(li)ERP实(shi)施(shi)过程(cheng)(cheng)当(dang)中(zhong)采取同步(bu)工(gong)程(cheng)(cheng)的项(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)方法不断革新。ERP系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)项(xiang)(xiang)目(mu)大(da)体(ti)可以(yi)分为项(xiang)(xiang)目(mu)准备(bei)、培训(xun)、业务(wu)蓝图、系统(tong)(tong)设(she)计、上(shang)(shang)线准备(bei)、上(shang)(shang)线支持及(ji)持续改进等阶段，各阶段的工(gong)作既有(you)侧重点(dian)，又有(you)交叉点(dian)。ERP实(shi)施(shi)过程(cheng)(cheng)当(dang)中(zhong)的同步(bu)工(gong)程(cheng)(cheng)式项(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)方法与新产品开(kai)发(fa)项(xiang)(xiang)目(mu)的管理(li)在(zai)原理(li)和技巧上(shang)(shang)是类似的。采取同步(bu)工(gong)程(cheng)(cheng)式的项(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)方法，可以(yi)在(zai)同一(yi)时(shi)(shi)期内同时(shi)(shi)进行两(liang)项(xiang)(xiang)或两(liang)项(xiang)(xiang)以(yi)上(shang)(shang)的项(xiang)(xiang)目(mu)具体(ti)工(gong)作，从而缩短ERP系统(tong)(tong)的实(shi)施(shi)周期。

　　成熟的(de)(de)企业(ye)管(guan)理ERP系统都有(you)一套(tao)完整的(de)(de)实施(shi)方(fang)法和(he)项目(mu)管(guan)理方(fang)法，企业(ye)需要学习和(he)借鉴其项目(mu)管(guan)理方(fang)法，同(tong)时结合同(tong)步(bu)工程的(de)(de)方(fang)法和(he)技巧，可以确保(bao)ERP系统实施(shi)项目(mu)的(de)(de)质量，缩短项目(mu)实施(shi)周(zhou)期。

　　对企业(ye)(ye)内(nei)部实(shi)施(shi)(shi)人员也要从(cong)(cong)新认识，不断革新。企业(ye)(ye)管理ERP的(de)(de)(de)成(cheng)功实(shi)施(shi)(shi)关(guan)键(jian)依靠(kao)企业(ye)(ye)内(nei)部实(shi)施(shi)(shi)人员，企业(ye)(ye)内(nei)部ERP系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)人员因为熟悉企业(ye)(ye)现实(shi)情况，认同企业(ye)(ye)的(de)(de)(de)文(wen)化和经营理念，同时又要在企业(ye)(ye)长期工作(zuo)，在实(shi)施(shi)(shi)ERP系统(tong)(tong)过程当中往往会从(cong)(cong)长远(yuan)角度来考虑(lv)ERP系统(tong)(tong)的(de)(de)(de)实(shi)施(shi)(shi)，如果对他们予以系统(tong)(tong)的(de)(de)(de)培(pei)训，同时采取快速(su)化ERP系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)原则，关(guan)键(jian)依靠(kao)他们，不仅(jin)可以降低(di)ERP系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)成(cheng)本，还可以确保项(xiang)目质量。

　　总之，企(qi)业(ye)信息(xi)(xi)系统(tong)(tong)的建设是(shi)一(yi)项时效(xiao)性(xing)强，成(cheng)本比较大的投(tou)资，就投(tou)资的性(xing)质而言，一(yi)方面要控(kong)制投(tou)资的金(jin)额，一(yi)方面还要使投(tou)资尽快见(jian)效(xiao)益。本着简单、有效(xiao)、实(shi)用的原则，采取快速化的企(qi)业(ye)管理(li)ERP系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)方法和理(li)念，可以(yi)降低系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)成(cheng)本，缩短系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)周期，提高系统(tong)(tong)实(shi)施(shi)(shi)项目的性(xing)价比，快速铺就贵公司的信息(xi)(xi)化的高速公路。